Votre achat ne vous satisfait pas pleinement et vous souhaitez le retournez ?

 

Square Des Accessoires vous laisse 15 jours pour changer d’avis. Vous bénéficiez donc de 2 semaines pour renvoyer votre article.

 

Pour effectuer un retour, suivez les étapes suivantes :

- Rendez-vous sur le détail de vos commandes
- Cochez le produit à retourner
- Indiquez dans le champ texte « Retour de marchandise » le motif de votre retour
- Indiquez également si vous souhaiter un échange, un avoir (valable 1 an) ou si vous souhaitez être remboursé
- Cliquez sur « Générer un retour ».

 

 

comment effectuer un retour

 

 

Votre demande de retour a été effectuée. Votre retour doit être maintenant confirmé par le Service Client de Square des Accessoires, si vous avez respecté toutes les conditions de retour, celui-ci sera confirmé.

Après cette confirmation, un bon de retour sera disponible sur votre compte Square Des Accessoires ici : imprimez-le et insérez-le dans votre colis retour.

Vous pouvez suivre les étapes de votre retour à partir de votre compte et à chaque étape vous serez également informé par email.

 

Attention, l'article retourné doit être neuf, non utilisé, dans son emballage d'origine et avec tous ces accessoires.

 

Veillez à bien caler et emballer l’article en question, vous pouvez utilisez l’emballage dans lequel vous l’avez reçu.

 

Les frais de port du retour sont à votre charge.

 

Envoyez votre article à l'adresse indiquée sur votre bon de retour.

 

Enfin, conservez bien la preuve de votre dépôt postal.