LIVRAISONS

 

A l’exclusion des périodes de soldes, de rentrée scolaire et fêtes de fin d’année (où le trafic important de demandes peut engendrer des expéditions qui prennent jusqu’à 72h), toute commande passée sur le site de Square des Accessoires avant 12 heures du lundi au vendredi (hors jours fériés) sera préparée et expédiée sous 48h ouvrées sous réserve que le produit soit en stock et hors produits portant la mention "Expédition sous X à X jours" et sous réserve de validation du paiement (voir paragraphe suivant « Paiement »).

Les commandes passées après 12h seront expédiées 48h après le prochain jour ouvré.

 

Le client peut choisir parmi les modes de livraison suivants :

Colissimo suivi, gratuit = Livraison en 48h/72h (délai en jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine) directement chez vous ou sur votre lieu de travail.

So Colissimo suivi en Point Relais, gratuit = Livraison en 48h/72h (délai en jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine) : c’est le choix d’être livré dans les relais Cityssimo, Commerçants affiliés et Bureau de Poste.

Chronopost Demain Chez vous, 13€ = service express. C’est une livraison le lendemain de l'expédition avant 13h du lundi au vendredi, hors jours fériés, partout en France métropolitaine et Monaco (pour certaines îles du littoral, la livraison est assurée le surlendemain). Surcoût pour la Corse.

 

A la réception de sa commande, le client veillera à vérifier la conformité des produits reçus. Toute anomalie concernant la livraison (produit manquant ou colis endommagé) ou l'état du ou des produit(s) devra impérativement être notifiée, le jour même de la réception ou au plus tard 3 jours suivant la réception par email à l'adresse suivante : contact@squaredesaccessoires.com.
Toute réclamation formulée après ce délai sera rejetée et Square des Accessoires sera dégagé de toute responsabilité. Square des Accessoires se réserve la possibilité de demander au client de lui retourner le produit défectueux.  
Si les conditions susmentionnées sont remplies, Square des Accessoires procédera alors à l'échange, à la remise d'un avoir, au remboursement du (des) produit(s) défectueux, ou à la réexpédition du produit manquant (sous réserve du bien-fondé de la demande de l'acheteur).
Les produits à la vente sur le site SquaredesAccessoires.com peuvent être livrés en France métropolitaine, France d’Outre Mer et tous les pays de l'Union Européenne. Square des Accessoires se réserve le droit de modifier à tout moment la liste de ces pays.

 

Colis endommagé

Le client ne doit pas réceptionner un colis endommagé (emballage portant des traces visibles d'ouverture et/ou de détérioration) : il faut impérativement le refuser. En effet, les colis quittant les entrepôts du site squaredesaccessoires.com sont toujours impeccables, et doivent être livrés au client dans cet état. Si aucune réserve n'a été émise, nous ne serons pas en mesure de prendre en compte les éventuelles disparitions, ni de procéder à une indemnisation.

 

Livraison par Colissimo suivi / So Colissimo

Le colissimo suivi est livré par La Poste en 2 à 5 jours ouvrés.

Il est remis à l'adresse de livraison indiquée sur votre bon de commande. Il est donc important d'être précis sur votre adresse de livraison. La livraison s'effectue du lundi au samedi.

En cas d'absence, le facteur vous laisse un avis de passage, vous indiquant les conditions de retrait de votre colis (lieu et délais). Les délais d'instance sont généralement de 15 jours. Délais : le colis part de nos locaux le jour même dans le cas où la commande a été effectuée avant 14h et confirmée. Pour les commandes passées le vendredi après 12h, le colis sera expédié le lundi suivant.

Vous pourrez suivre l'évolution de votre colis sur le site www.coliposte.net en reprenant le n° de colissimo indiqué dans la rubrique « mon compte » du site squaredesaccessoires.com. Ce numéro vous est également communiqué dans l'email vous informant de l’expédition de votre commande.

Pour les petits objets, la livraison pourra être effectué par Lettre Max à domicile. Un numéro de suivi vous sera communiqué pour pouvoir suivre son acheminement. Le délai de livraison est 24h à 48h.

 

Livraison Express via Chronopost

Square des Accessoires vous propose une livraison Express assurée par Chronopost, et qui fonctionne comme suit :

Du lundi au vendredi 12h : Toute commande passée avant 12h est expédiée sous 48h ouvrées et est livrée le lendemain de l'expédition avant 13h. Toute commande passée après 12h est expédiée sous 48h à partir du prochain jour ouvré et livrée le lendemain de l’expédition avant 13h.

Du vendredi après 12h au dimanche : Toute commande passée entre le vendredi après 12h et le dimanche est expédiée sous 48h à partir du lundi suivant et livrée le lendemain de l’expédition  avant 13h.

Vous pourrez suivre l'évolution de votre colis sur le site http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/suivi en reprenant le n° indiqué dans la rubrique "Mon compte". Ce numéro vous est également communiqué dans l'email vous informant de l’expédition de votre commande. Attention : le mode de livraison en Chronopost fonctionne uniquement en France Métropolitaine.

Les délais transporteur indiqués ci-dessus sont à prendre en compte à partir du départ du colis de nos locaux et uniquement en France Métropolitaine. Il est à noter que Square des Accessoires ne saurait être responsable en cas de retard de livraison.

 

LIVRAISONS DOM TOM ET EUROPE

 

Square des Accessoires propose une livraison sur l’Outre Mer et l’Europe par Colissimo suivi.

Voici le détail du coût en fonction de la destination et du poids de votre colis.

Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte, St Pierre et Miquelon, St Barthélémy, St Martin

J+5 à J+7 (en jours ouvrables)

Poids du colisPrix
0 à 0.5 kg12 €
0.5 à 1 kg15 €
1 à 1.5 kg19 €
1.5 à 3 kg24 €
3 à 15 kg50 €
15 kg et +124 €

 

 

Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Walis & Futuna.

J+5 à J+7 (en jours ouvrables)

Poids du colisPrix
0 à 0.5 kg17 €
0.5 à 1 kg20 €
1 à 1.5 kg31 €
1.5 à 3 kg42 €
3 à 15 kg120 €
15 kg et +175 €

 

Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Grande Bretagne, Irlande Italie, Luxembourg,
Pays Bas, Portugal, Suisse.

J+3 à J+8 (en jours ouvrables)

Poids du colisPrix
0 à 0.5 kg12 €
0.5 à 1 kg15 €
1 à 1.5 kg17 €
1.5 à 3 kg19 €
3 à 15 kg23 €
15 kg et +30 €